Termini e condizioni del servizio
1. Identificazione del venditore
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati attraverso il sito:
Il venditore è:
Artesughero di Mastrogiacomo Ettore
Via San Leonardo 93/95
84100 Salerno (SA) – Italia
Partita IVA: 02925840650
Codice fiscale: MSTTTR65E02H703J
Telefono: 089 302043
E-mail: artesughero@gmail.com
2. Prodotti
Artesughero commercializza prodotti artigianali, presepi, scenografie, statuine, oggettistica, articoli decorativi e altri prodotti presenti nel catalogo online.
Le caratteristiche principali dei prodotti vengono indicate nelle rispettive pagine.
Considerata la natura artigianale di molti articoli, possono verificarsi piccole differenze tra i prodotti relativamente a colore, decorazione, forma, texture o finitura.
3. Prezzi
I prezzi dei prodotti sono indicati in euro.
Eventuali spese di spedizione, imposte o altri costi applicabili vengono indicati al cliente prima della conclusione dell'ordine.
Artesughero si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento.
Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già validamente conclusi.
4. Procedura di acquisto
Il cliente può selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello.
Prima della conclusione dell'acquisto sarà possibile verificare i prodotti selezionati, le quantità, i prezzi, le eventuali spese di spedizione e i dati forniti.
L'ordine viene inoltrato attraverso la procedura di checkout disponibile sul sito.
Il cliente riceverà una conferma dell'ordine all'indirizzo e-mail indicato durante l'acquisto.
5. Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili vengono visualizzati durante il checkout.
Il pagamento può essere gestito attraverso Shopify e/o i fornitori di servizi di pagamento abilitati sul sito.
I dati completi delle carte di pagamento non vengono conservati direttamente da Artesughero quando il pagamento viene elaborato tramite fornitori esterni.
6. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti indicata sul sito può variare.
Qualora, in casi eccezionali, un prodotto risultasse indisponibile dopo l'invio dell'ordine, il cliente verrà contattato.
Qualora il pagamento sia già stato effettuato e non sia possibile fornire il prodotto ordinato, l'importo dovuto verrà rimborsato.
7. Prodotti personalizzati
Per alcuni prodotti il cliente può richiedere lavorazioni, dimensioni, caratteristiche o personalizzazioni specifiche.
I prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati possono essere esclusi dal diritto di recesso nei casi previsti dalla normativa vigente.
Tale esclusione non limita i diritti del cliente relativi a prodotti difettosi o non conformi.
8. Spedizioni e consegne
Le modalità, i costi e le condizioni di spedizione sono descritti nell'apposita Informativa sulle spedizioni pubblicata sul sito.
Il cliente è tenuto a fornire informazioni corrette e complete relative all'indirizzo di consegna.
9. Diritto di recesso
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro i termini e secondo le modalità previste dalla normativa vigente e descritte nell'apposita Informativa su resi e rimborsi.
10. Garanzia legale di conformità
Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana ed europea vigente.
In presenza di prodotti difettosi o non conformi, il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge.
11. Limitazioni relative ai prodotti artigianali
Piccole differenze estetiche dovute alla lavorazione manuale, quando compatibili con la natura e la descrizione del prodotto, non devono essere confuse con difetti di conformità.
Questa previsione non limita in alcun modo i diritti riconosciuti dalla legge al consumatore.
12. Proprietà intellettuale
I contenuti del sito www.artesughero.it, compresi testi, immagini, fotografie, grafiche, marchi, loghi e contenuti audiovisivi, non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione, salvo quanto previsto dalla legge.
13. Privacy
Il trattamento dei dati personali del cliente è effettuato in conformità alla normativa vigente e secondo quanto indicato nell'Informativa sulla privacy pubblicata sul sito.
14. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Qualora l'acquirente sia un consumatore, restano in ogni caso applicabili le norme inderogabili poste a sua tutela dalla normativa vigente.